CRM via de cloud

CRM staat voor Customer Relationship Management. Het is een manier om alle relaties en interacties met uw prospecten en klanten te beheren. Maar samenwerken gaat verder dan klanten alleen. Dankzij CRM-software beheert u ook uw leveranciers, resellers en collega’s. Door gebruik te maken van een CRM-software of -systeem verbetert u de productiviteit en samenwerking met uw team en daarbuiten. Onze cloudoplossing is geïntegreerd met bestaande CRM-software. Wij zorgen ervoor dat u onze cloudoplossing met een 50-tal verschillende CRM-applicaties kan koppelen. Deze lijst groeit elke dag. Hierdoor kan u met een eenvoudige klik een oproep starten vanuit elke applicatie op uw PC. U kan ook de contactgegevens van uw klant automatisch laten tonen wanneer u opgebeld wordt. Doordat een CRM-oplossing alle informatie op één plaats beheert, worden alle gegevens op een efficiënte manier onder uw medewerkers gedeeld. Hierdoor stijgt niet enkel uw klanttevredenheid maar ook de productiviteit van uw werknemers.