CRM via de cloud

CRM, oftewel Customer Relationship Management, is de sleutel tot effectief relatiebeheer. Het omvat het beheer van alle interacties met prospects en klanten, maar ook met leveranciers, resellers en collega's. Door gebruik te maken van CRM-software verbeter je niet alleen de productiviteit, maar ook de samenwerking binnen het team. Onze cloudoplossing integreert naadloos met meer dan 50 bestaande CRM-applicaties - een lijst die elke dag groeit. Met slechts één klik start je een oproep vanuit elke applicatie op je PC. Contactgegevens van klanten worden automatisch weergegeven bij inkomende gesprekken. Door alle informatie op één centrale plaats te beheren, wordt kennis efficiënt gedeeld binnen het team. Hierdoor stijgt niet enkel de klanttevredenheid maar ook de productiviteit van de werknemers.